Datenschutzerklärung

Konope-Datenschutzrichtlinie

Konope verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um diesen Hinweis zu lesen, in dem erläutert wird, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Rebel Brands ("Konope", "wir" oder "uns") ist der Datenverantwortliche für die persönlichen Daten, die über oder in Verbindung mit Konope und einer zugehörigen App (die "Site") gesammelt werden.

Welche persönlichen Daten sammeln wir über Sie?

Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese direkt und durch Ihre Nutzung der Website zur Verfügung stellen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen (z. B. Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Produktbewertungen und alle Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen);

Transaktions- und Rechnungsinformationen, wenn Sie bei uns einkaufen oder unsere Website nutzen (z. B. Kredit- / Debitkartendaten und Lieferinformationen);

Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit uns (z. B. wenn Sie unser Kundendienstteam kontaktieren, interagieren Sie mit uns in sozialen Medien);

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen oder an einer Umfrage teilnehmen;

Informationen, die mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien automatisch erfasst werden (z. B. welche Seiten Sie angezeigt haben und ob Sie in einem unserer E-Mail-Updates auf einen Link geklickt haben). Möglicherweise erfassen wir auch Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. und

Andere Informationen, die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind, z. B. können wir auf Ihren Standort zugreifen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.

Wenn Sie auch in einem unserer Geschäfte einkaufen, können wir Informationen, die Sie uns im Geschäft geben (z. B. wenn Sie einen Kauf tätigen oder sich unserer Mailingliste im Geschäft anschließen), mit den oben genannten Informationen kombinieren.

Wofür verwenden wir diese personenbezogenen Daten? 

Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, wie Sie mit uns interagieren und welche Berechtigungen Sie uns erteilen, umfassen die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden, Folgendes:

Um Ihre Bestellung zu erfüllen und Ihr Online-Konto zu pflegen.

Verwaltung und Beantwortung von Fragen oder Beschwerden an unser Kundendienstteam.

Um die Website für Sie zu personalisieren und Ihnen Inhalte anzuzeigen, werden Sie aufgrund Ihrer Kontoinformationen, Ihres Kaufverlaufs und Ihrer Browsing-Aktivitäten am meisten interessiert sein.

Verbesserung und Pflege der Website sowie Überwachung ihrer Nutzung.

Für die Marktforschung, z. Wir können Sie für Feedback zu unseren Produkten kontaktieren.

Um Ihnen Marketingbotschaften zu senden und Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig dazu berechtigt sind.

Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu untersuchen und um uns und Dritte gegebenenfalls zu schützen.

Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgende datenschutzrechtliche Grundlage:

Da die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen Vertrag mit Ihnen abschließen (z. B. wenn Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um die Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellung auszuführen).

Weil wir Ihre Zustimmung erhalten haben (z. B. wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, wenn Sie Ihrem Kontoprofil optionale Informationen hinzufügen oder wenn Sie zustimmen, Marketing von uns zu erhalten).

Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu fördern. Wir sind immer bemüht, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihre Ansicht der Website anzupassen und sie in Bezug auf die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.

Auf unserer Website können Sie Ihrem Kontoprofil möglicherweise zusätzliche Informationen hinzufügen, z. B. Informationen zu Ihrem Körpertyp, Hauttyp, Haartyp, Haarzustand, Trainingsprogramm, Leistungszielen, Größe und Gewicht. Wir behandeln diese Informationen mit besonderer Sensibilität, da wir verstehen, dass sie beispielsweise Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Zugehörigkeit enthalten können. Sie müssen uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen und können sie jederzeit löschen oder aktualisieren.

Marketing

Wir lieben es, mit unseren Kunden zu kommunizieren. Abhängig von Ihren Marketingpräferenzen können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Marketingnachrichten per E-Mail, Telefon oder Post zu senden. Einige dieser Nachrichten sind möglicherweise auf Sie zugeschnitten, basierend auf Ihren vorherigen Browsing- oder Kaufaktivitäten und anderen Informationen, die wir über Sie haben.

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten (oder sich wieder anmelden möchten!), Können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren (Details unten), in einer E-Mail auf den Link "Abbestellen" klicken oder Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto. Wenn Sie sich vom Marketing abmelden, beachten Sie bitte, dass wir Sie von Zeit zu Zeit mit Servicemeldungen kontaktieren können (z. B. Bestell- und Lieferbestätigungen sowie Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten). 

Sie können Anzeigen für unsere Website auch auf Websites Dritter sehen, einschließlich in sozialen Medien. Diese Anzeigen können mithilfe von Cookies auf Sie zugeschnitten werden (die Ihre Webaktivität verfolgen, sodass wir Anzeigen für Kunden schalten können, die unsere Website besucht haben). Wenn Sie eine Anzeige in sozialen Medien sehen, kann dies daran liegen, dass wir das soziale Netzwerk beauftragt haben, Anzeigen für unsere Kunden oder Nutzer zu schalten, die dem demografischen Profil unserer Kunden entsprechen. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem sozialen Netzwerk teilen. Wenn Sie keine maßgeschneiderten Anzeigen mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf diesen Websites von Drittanbietern ändern.

Mit wem teilen wir diese persönlichen Daten?

Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

Mit anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Wenn unsere Lieferanten und Dienstleister für uns arbeiten, z. Zahlungsabwickler und Lieferfirmen.

Mit unseren professionellen und rechtlichen Beratern.

Mit Dritten, die an der Verhütung und Aufdeckung von Betrug beteiligt sind.

Mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden, z. einen Betrug zu melden oder auf eine rechtmäßige Anfrage zu antworten.

Im Falle des Verkaufs von Geschäftsgütern können die personenbezogenen Daten unserer Kunden einem potenziellen Käufer mitgeteilt werden. In diesem Fall werden wir angemessene Versuche unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden ist.

Andernfalls, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind.

Lagerung und Aufbewahrung

Wir nutzen Dienstleister auf der ganzen Welt. Infolgedessen werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Ländern außerhalb Europas verarbeitet, einschließlich in Ländern, in denen Sie möglicherweise weniger gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben als nach örtlichem Recht. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir gemäß geltendem Recht sicher, dass Ihre Datenschutzrechte durch geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU, angemessen geschützt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen wünschen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen. Dieser Zeitraum hängt daher von Ihren Interaktionen mit uns ab. Wenn Sie beispielsweise bei uns einen Kauf getätigt haben, werden wir Ihren Kauf für den Zeitraum aufzeichnen, der für Rechnungs-, Steuer- und Garantiezwecke erforderlich ist. Wir können auch die Korrespondenz mit Ihnen aufzeichnen (zum Beispiel, wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt eingereicht haben), solange dies erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse protokollieren, wenn Sie sich von unserer Marketing-Kommunikation abmelden, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr senden.

Sicherheit

Diese Site stellt sicher, dass die Daten beim Verlassen der Site verschlüsselt werden. Bei diesem Vorgang werden Informationen oder Daten in einen Code konvertiert, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Site folgt diesem Prozess und verwendet sichere Methoden, um den Schutz aller Kredit- und Debitkartentransaktionen zu gewährleisten. Verschlüsselungsmethoden wie SSL werden verwendet, um Kundendaten auf dem Weg von und zu dieser Site über einen sicheren Kommunikationskanal zu schützen.

Obwohl wir alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten jederzeit vor unserer Website geschützt sind, können wir die Sicherheit und Integrität der Informationen, die auf unsere Website übertragen wurden, nicht garantieren.

Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt und sollte nicht von diesen genutzt werden. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Kekse

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um der Website bestimmte Funktionen bereitzustellen, ihre Leistung zu verstehen und zu messen und um gezielte Werbung zu liefern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Deine Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Portabilität, Korrektur und Löschung Ihrer persönlichen Daten.

Sie haben auch das Recht, der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich der Zusendung von Marketing. Weitere Informationen zum Deaktivieren des Marketings finden Sie oben unter "Marketing".

Wir werden allen Anfragen nach Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht nachkommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte einer Reihe von Einschränkungen unterliegen und dass es Umstände geben kann, unter denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können. Um Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu stellen oder wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, sollten Sie uns über die unten angegebenen Details kontaktieren. Sie haben auch das Recht, sich zum Datenschutz an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde zu wenden.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu einem Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Details:

E-Mail: info@konope.co

Adresse: Rebel Brands, Hauptplatz 46, 2421, Kittsee, Österreich

Letzte Aktualisierung 28/09/2020


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Czech
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