Adatvédelmi irányelvek

Konope adatvédelmi irányelvek

A Konope elkötelezett az ügyfelek magánéletének védelme mellett. Szánjon időt arra, hogy áttekintse ezt az értesítést, amely elmagyarázza, hogy milyen információkat gyűjtünk Önről, hogyan használjuk fel őket, és az Ön jogait. A Rebel Brands („Konope”, „mi” vagy „mi”) a Konope és bármely kapcsolódó alkalmazás (a továbbiakban: „Webhely”) útján vagy azzal kapcsolatban gyűjtött személyes adatok adatkezelője.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk rólad?

Akkor gyűjtünk Öntől személyes adatokat, amikor Ön közvetlenül és a Webhely használatával nyújtja azokat nekünk. Ezek az információk a következőket tartalmazhatják:

Információ, amelyet a Webhelyünk használata során ad meg nekünk (pl. Neve, elérhetőségei, neme, termékismertetői és minden olyan információ, amelyet hozzáad a fiókprofiljához);

Tranzakciós és számlázási információk, ha valamilyen vásárlást végez tőlünk vagy a Webhelyünk használatával (pl. Hitel- / bankkártya-adatok és szállítási információk);

Nyilvántartás a velünk folytatott interakcióiról (pl. Ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati csapatunkkal, lépjen kapcsolatba velünk a közösségi médiában);

Információ, amelyet akkor ad meg nekünk, amikor versenyre indul vagy felmérésben vesz részt;

A sütik és más nyomkövetési technológiák segítségével automatikusan gyűjtött információk (pl. Mely oldalakat tekintette meg, és hogy valamelyik e-mailes frissítésünkön kattintott-e egy linkre) Információt is gyűjthetünk arról az eszközről, amelyet a Webhelyünk eléréséhez használ; és

A Webhely biztosításához szükséges egyéb információk, például hozzáférhetünk az Ön tartózkodási helyéhez, ha beleegyezését adja meg.

Ha Ön is valamelyik üzletünkben vásárol, kombinálhatjuk az Ön által a boltban megadott információkat (pl. Ha vásárol, vagy az üzletben csatlakozik a levelezőlistánkhoz) a fenti információkkal.

Mire használjuk ezeket a személyes adatokat? 

Attól függően, hogy Ön hogyan használja a Webhelyünket, a velünk folytatott interakcióitól és az Ön által adott engedélyektől, a személyes adatok felhasználásának céljai a következők:

A megrendelés teljesítéséhez és az online fiók fenntartásához.

Ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatos kérdések és panaszok kezelése és megválaszolása.

A Webhely személyre szabása és a tartalom megmutatása érdekében úgy gondoljuk, hogy Önt leginkább érdekelni fogja fiókja adatai, vásárlási előzményei és böngészési tevékenysége alapján.

A Webhely fejlesztése és karbantartása, valamint használatának figyelemmel kísérése.

Piackutatás céljából pl. felvehetjük Önnel a kapcsolatot termékeinkkel kapcsolatban.

Marketing üzenetek küldésére és célzott reklámozásra, ha ehhez hozzájárulásunk van vagy más módon megengedett.

Biztonsági okokból a csalás kivizsgálása, és ahol szükséges önmagunk és harmadik felek védelme.

Jogi és szabályozási kötelezettségeink betartása.

Az adatvédelmi törvény értelmében a következő jogalapra támaszkodunk az Ön személyes adatainak feldolgozása során:

Mivel a feldolgozásra szükség van a veled kötött szerződés teljesítéséhez, vagy lépések megtételéhez, mielőtt szerződést kötnék veled (pl. Ahol velünk vásároltál, személyes adatait felhasználjuk a fizetés feldolgozásához és a megrendelés teljesítéséhez).

Mivel megkaptuk az Ön beleegyezését (pl. Ahol Ön megkeres minket egy lekérdezéssel, ahol opcionális információkat ad hozzá a fiókprofiljához, vagy ha beleegyezik, hogy marketinget kapjon tőlünk).

Mivel e-kereskedelmi szolgáltatóként jogos érdekünk a szolgáltatásaink fenntartása és népszerűsítése. Mindig arra törekszünk, hogy többet megtudjunk ügyfeleinkről, hogy a legjobb termékeket és vásárlói élményt tudjuk kínálni. Az Önről származó információkat felhasználjuk a Webhely megtekintésének személyre szabásához, hogy az érdekesebbé és relevánsabbá váljon a megtekinthető termékek és ajánlatok szempontjából.

Webhelyünk lehetővé teheti további információk hozzáadását a fiókprofiljához, például információkat a testtípusáról, a bőr típusáról, a haj típusáról, a haj állapotáról, az edzés rendjéről, a teljesítmény céljairól, a magasságáról és a súlyáról. Különösen érzékenyen kezeljük ezeket az információkat, mivel megértjük, hogy például az Ön egészségére vagy etnikai hovatartozására vonatkozó információk felfedhetők. Ezt az információt nem kell megadnia nekünk, és bármikor törölheti vagy frissítheti.

Marketing

Szeretünk kommunikálni ügyfeleinkkel, ezért az Ön marketing preferenciáitól függően felhasználhatjuk személyes adatait marketingüzenetek küldésére e-mailben, telefonon vagy postai úton. Ezek az üzenetek némelyike személyre szabható, az Ön korábbi böngészési vagy vásárlási tevékenysége, valamint az Önnel kapcsolatos egyéb információk alapján.

Ha már nem szeretne tőlünk marketingkommunikációt kapni (vagy vissza szeretne jelentkezni!), Bármikor megváltoztathatja beállításait, ha kapcsolatba lép velünk (lenti részletek), bármely e-mailben a „leiratkozás” linkre kattint, vagy frissíti a fiókjában lévő beállításokat. Ha leiratkozik a marketingről, kérjük, vegye figyelembe, hogy időnként továbbra is kapcsolatba léphetünk Önnel szolgáltatási üzenetekkel (pl. Megrendelés és szállítás visszaigazolása, valamint információk a törvényes jogairól). 

Webhelyünk hirdetéseit harmadik fél webhelyein is láthatja, beleértve a közösségi médiát is. Ezeket a hirdetéseket sütik segítségével szabhatjuk meg Önnek (amelyek nyomon követik az Ön internetes tevékenységét, így lehetővé téve számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg azoknak az ügyfeleknek, akik ellátogattak a Weboldalunkra). Ahol hirdetést lát a közösségi médiában, ennek oka lehet, hogy a közösségi hálózatot arra bíztuk, hogy hirdetéseket jelenítsen meg ügyfeleinknek, vagy olyan felhasználóknak, akik megfelelnek ügyfeleink demográfiai profiljának. Bizonyos esetekben ez magában foglalhatja az e-mail cím megosztását a közösségi hálózattal. Ha már nem szeretne személyre szabott hirdetéseket látni, módosíthatja a cookie-kat és az adatvédelmi beállításokat a böngészőben és ezeken a harmadik felek webhelyein.

Kivel osztjuk meg ezeket a személyes adatokat?

Az ügyfelek személyes adatait az alábbi körülmények között osztjuk meg harmadik felekkel:

Cégcsoportunk más vállalataival, amennyiben szükséges a Webhely működtetéséhez.

Beszállítóinkkal és szolgáltatóinkkal, akik nálunk dolgoznak, pl. fizetési feldolgozók és kézbesítő vállalatok.

Szakmai és jogi tanácsadóinkkal.

A csalások megelőzésével és felderítésével foglalkozó harmadik felekkel.

Rendészeti vagy más kormányzati hatóságokkal, pl. hogy jelentse a csalást vagy törvényes kérelemre válaszoljon.

Abban az esetben, ha bármilyen üzleti eszközt értékesítünk, ügyfeleink személyes adatait átadhatjuk egy potenciális vevőnek. Ebben az esetben ésszerű kísérleteket fogunk tenni annak biztosítására, hogy a vevőt kössék a jelen adatvédelmi irányelv feltételei.

Ellenkező esetben, ha megvan az Ön beleegyezése, vagy más módon törvényesen megengedett.

Tárolás és megőrzés

Szolgáltatókat használunk szerte a világon. Következésképpen az Ön személyes adatait Európán kívüli országokban is feldolgozhatjuk, beleértve azokat az országokat is, ahol az adatokkal kapcsolatban kevesebb törvényi joga lehet, mint a helyi törvényeknek. Ha személyes adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívül, akkor az alkalmazandó jogszabályok előírják, hogy a magánélethez való jogait megfelelő biztosítékok, különösen az EU szabványos szerződéses rendelkezései megfelelően védik. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információt szeretne ezekről a biztosítékokról.

Személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg szükségünk van rájuk a fentiekben meghatározott célok érdekében, ezért ez az időszak a velünk való interakciótól függően változik. Például, ha nálunk vásárolt, akkor a számlázáshoz, az adózáshoz és a jótálláshoz szükséges ideig nyilvántartást vezetünk a vásárlásról. A veled folytatott levelezésről is nyilvántartást vezethetünk (például, ha panaszt tett egy termékkel kapcsolatban) mindaddig, amíg az szükséges a jogi igényektől való megvédéshez. Ahol már nincs szükségünk az Ön adatainak megőrzésére, azokat töröljük. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben leiratkozik marketing kommunikációnkról, nyilvántartást vezetünk e-mail címéről annak biztosítása érdekében, hogy a jövőben ne küldjünk Önnek marketing e-maileket.

Biztonság

Ez a Webhely biztosítja az adatok titkosítását, amikor elhagyja a Webhelyet. Ez a folyamat magában foglalja az adatok vagy adatok kódokká történő átalakítását az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében. Ez a Webhely követi ezt a folyamatot, és biztonságos módszereket alkalmaz az összes hitel- és betéti kártya tranzakció védelme érdekében. A titkosítási módszereket, például az SSL-t használják az ügyfelek adatainak védelmére, amikor biztonságos kommunikációs csatornán szállítják a webhelyet és onnan.

Noha mindent megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok mindig védve legyenek Honlapunkon, nem garantálhatjuk a Webhelyünkre továbbított információk biztonságát és integritását.

Gyermekek

Honlapunkat nem 18 év alatti gyermekek számára szánják, és nem használhatják. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti gyermekektől.

Cookie-k

Webhelyeink sütiket és hasonló technológiákat használnak bizonyos funkciók biztosításához a Weboldalon, a megértéséhez és a teljesítmény méréséhez, valamint a célzott reklámozáshoz. Kérjük, olvassa el a sütikre vonatkozó irányelveinket, hogy további információkat találjon az általunk használt sütikről és a cookie-beállítások módosításáról.

Az Ön jogai

Bizonyos jogai vannak a személyes adatokkal kapcsolatban, beleértve a hozzáférési jogot, a hordozhatóságot, a helyesbítést és a személyes adatok törlésének kérését.

Önnek joga van kifogást emelni azzal szemben, hogy személyes adatait bizonyos célokra felhasználják, ideértve a marketing elküldését is. A marketingről való leiratkozásról lásd a fenti „Marketing” részt.

Eleget teszünk minden kérésének, hogy az Ön jogait az alkalmazandó törvényekkel összhangban gyakoroljuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a jogoknak számos korlátozása van, és vannak olyan esetek, amikor nem tudjuk teljesíteni kérését. A személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérés benyújtásához, vagy ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a személyes adataival kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi adatok segítségével. Ön jogosult az adatvédelem érdekében a helyi felügyeleti hatósághoz is fordulni.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelveink bármelyik aspektusával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi adatokkal:

E-mail: info@konope.co

Cím: Rebel Brands, Hauptplatz 46, 2421, Kittsee, Ausztria

Utolsó frissítés: 2020.09.28


Language
Czech
Open drop down